Servizi Family


- Servizio bar interno sempre aperto
- Spiaggia privata con spogliatoi e lettini, disponibile da giugno a metà settembre. L'utilizzo è gratuito solo in caso di trattamento in mezza pensione o pensione completa
- Sale comuni panoramiche
- Ristorante "Grande Italia" con sale, veranda e terrazza sul mare
- Colazione in camera a pagamento
- Informazioni per gite/visite
- Prenotazione per ristoranti

Servizi Business


- WI-FI gratuito nelle aree comuni e nelle stanze
- Internet Point
- Sala meeting da 45 posti "Gino Pola" con videoproiettore, maxischermo estraibile, lavagna a fogli
- Sala riunione da 8/10 posti "Lotte"
- Servizio fotocopie e fax a pagamento
- Servizio transfer su prenotazione e a pagamento



Servizi Hotel


Acqua: L’acqua del rubinetto è potabile

Animali: gli animali di piccola taglia sono ammessi in albergo (a pagamento). Non è consentito loro l’accesso alla spiaggia.

Aria condizionata: potete controllare l’aria condizionata direttamente dal display che trovate sulla parete vicino all’ingresso. Attenzione: se le finestre sono aperte, l’aria condizionata si stacca in automatico, per risparmio energetico.

Bar: il bar Lido, con lo splendido panorama sul Castello, è il posto ideale per l’ora del tè e dell’aperitivo. Aperto 24 ore per soddisfare le Vostre richieste (chiedete al Ricevimento)

Biancheria: per cuscini, coperte, salviette supplementari, asciugacapelli o altro, contattate la portineria (n. 9)

Bancomat: la banca più vicina è Intesa San Paolo, in corso Matteotti a circa 7 minuti a piedi.

Bollitore: richiedete in Reception il bollitore elettrico per l’acqua

Cassetta di sicurezza: nella Vostra camera è presente una cassetta di sicurezza il cui utilizzo è gratuito. In alternativa presso la reception si trovano cassette di sicurezza a Vs. disposizione gratuitamente. L’hotel non è responsabile di soldi e/o oggetti preziosi lasciati in camera incustoditi.

Check-out: la camera deve essere lasciata libera entro le 12.00.

Chiavi: ogni volta che lasciate l’hotel, consegnate per cortesia la chiave della camera in portineria.

Cuscini: su richiesta, nell’orario 8.00 – 15.00, si possono avere cuscini diversi da quelli presenti in camera; sono disponibili cuscini ortopedici, in piume e in lana.

Elettricità: la corrente elettrica disponibile in hotel è a 220 volts. Sono proibiti per disposizioni legislative l’uso di fornelletti, ferri da stiro e stufe elettriche. Potete contattare la reception per adattatori di corrente.

Internet point: al piano ammezzato sopra la hall si trova un internet point a disposizione dei nostri clienti.

Insetti: abbiamo fornelletti anti-zanzare disponibili in Reception

Lavanderia a gettoni: segnalata con “L” sulla piantina della città

Linea Cortesia: abbiamo ulteriori flaconi di shampoo e bagnodoccia in Reception, oltre a rasoio, spazzolino da viaggio, ciabattine e tappi per le orecchie

Non disturbare: se desiderate non essere disturbati, appendete l’apposito cartoncino alla maniglia della porta, oppure premete il tasto Do not disturb sul display dell’aria condizionata. Se preferite non ricevere alcuna telefonata, informate l’operatore al n. 9.

Norme antincendio: Vi invitiamo a consultare il piano di sicurezza antincendio posto sul retro della porta della Vostra camera, per conoscere l’uscita di sicurezza più vicina in caso di emergenza. In caso di incendio contattare subito la reception digitando il n. 9. Non usate mai l’ascensore. Se sentite suonare l’allarme antincendio, uscite dalla camera chiudendo la porta e raggiungete l’uscita di sicurezza. Come prevenire l’incendio:
- Evitate di fumare a letto
- Non lasciate mozziconi accesi sui mobili o vicino alla tappezzeria
- Usate i posacenere e spegnete molto bene le sigarette
- Attenzione ai liquidi infiammabili, smacchiatori, solventi

Parcheggio: di fronte all’hotel c’è il parcheggio privato gratuito, ma non prenotabile, dove possono sostare 8 autovetture. Nelle vicinanze dell’hotel ci sono parcheggi liberi e a pagamento (vedere piantina).



Prima Colazione: la colazione a buffet viene servita in sala ristorante dalle ore 7.30 alle 10.00. Se necessitate di prodotti particolari per intolleranze, Vi chiediamo di informarcene per tempo. Se desiderate la colazione in camera, contattate la caffetteria al n. 700. Supplemento per il servizio.

Ristorante: al piano terra troverete il Ristorante Grande Italia, le cui ampie sale e terrazze sono totalmente esposte sul mare. Qui, oltre alla prima colazione a buffet, potrete gustare ottimi menu ed organizzare banchetti e festeggiamenti. In un ambiente accogliente e simpatico assaporerete le delicate specialità dello chef con il sottofondo musicale del mare.
Lunch: 12.30 – 14.00
Dinner: 19.30 – 21.00

Recensioni: saremmo lieti di ricevere le Vs. recensioni su Tripadvisor o sul sito attraverso cui avete prenotato.

Servizi per gli ospiti:
Il nostro ricevimento è a disposizione se avete bisogno di:
babysitter
estetista/parrucchiere
medico/infermiere
taxi
affittare macchina/motorino/bicicletta
ordinare fiori
informazioni turistiche sulla nostra zona
orari treni/battelli/funicolare/autobus/musei
programmi cinema
e ogni altro servizio che potreste desiderare durante la Vostra permanenza

Servizio in camera: è disponibile durante le ore di apertura del ristorante. Comporre il 700. E’ previsto un supplemento per il servizio.

Servizio sveglia: contattate direttamente la portineria digitando il n. 9.

Spiaggia: l’ingresso alla spiaggia, aperta dal 1 giugno al 15 settembre, è riservato ai soli clienti dell’hotel. I clienti che usufruiscono del trattamento di pensione completa o mezza pensione hanno diritto all’accesso gratuito, dopo aver ritirato il “pass” in reception. Per chi fa solo camera e prima colazione, l’accesso alla spiaggia è possibile con il pagamento del supplemento giornaliero.
Orari di apertura: 9.30 – 19.00

Spazzatura: l’hotel contribuisce alla salvaguardia del nostro pianeta cercando di limitare al massimo l’utilizzo di materiale inquinante (aderiamo alla campagna “no cannucce” e “no bicchieri di plastica usa e getta”) e di differenziare al meglio la spazzatura. La invitiamo a fare altrettanto, non chiedendoci cannucce e bicchieri di plastica e suddividendo i Suoi rifiuti in carta – plastica e alluminio – vetro – umido – residuo secco. La ringraziamo moltissimo per la collaborazione!

Telefono: è possibile telefonare dalla camera all’esterno. Per avere la linea esterna digitare lo 0 seguito dal numero completo che volete chiamare; oppure contattate la reception digitando il 9.

Servizi interni: reception/portineria n. 9 – ristorante/servizio in camera n. 700

Tassa di soggiorno: dal 1 marzo al 31 ottobre, Euro 2.00 per persona oltre i 15 anni, al giorno, massimo 10 notti consecutive.

Televisione: l’hotel è dotato di parabola satellitare per la ricezione di programmi in lingua straniera.

Tende: chiediamo agli Ospiti, che alloggiano in camere con tende parasole sul terrazzo, di voler provvedere alla loro chiusura alla sera e, in caso di vento forte, anche durante il giorno.

Wi-fi: gratuito in tutto l’hotel. Dalle impostazioni collegatevi alla nostra rete “Hotelitalia” e inserite la password comunicata all’arrivo dal ricevimento.

Avvertenze: la Direzione prega la gentile clientela di
- Non portare in spiaggia le spugne dell’hotel, ma di utilizzare gli appositi teli disponibili su richiesta – contattare il ricevimento
- Non dare da mangiare ai piccioni e volatili in generale, per non arrecare inconvenienti ad altri clienti
- Saldare i conti settimanalmente


Contatti


ADDRESS
Lungomare Castello, 1 - 16035 Rapallo (GE) Italy
Partita IVA: 03381260177
Codice CITR: 010046-ALB-0015

Tassa di soggiorno


La tassa di soggiorno pari a Euro 2.00 per persona, per notte non è inclusa (ad esclusione dei minori di anni 15) e dovrà essere pagata in contanti.

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